创造性解决问题

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企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战：

² 从问题发生到问题解决，花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围；

² 遇到一些新问题，找不到合适的当前可以尝试的方法；

² 一些老问题解决后总是不断的重复发生，严重影响情绪和效率；

² 解决问题的方法提出后，在执行过程中经常遇到巨大的阻力；

² 团队解决问题的过程中，各说各话，浪费大量的时间，却无法形成可以实施的方法。

【学员收获】

本课程将通过一个贯穿全过程的完整案例的剖析，同时穿插大量实际问题的讨论，帮助学员正确地面对问题，有效地分析问题，快速地解决问题，并且挖掘和发挥出自身的创新潜能，不断提出针对问题的创新想法，实现企业持续的改善和提升。

学员在课程结束后能够：

² 更好地进行跨部门和部门内部协作，提高解决问题的满意度，显著改善企业绩效；

² 勇于面对问题，把问题视为不断改善的机会，并且解除焦虑、急躁、愤怒等不良情绪；

² 快速形成各层面对问题相对一致的定义，找到对企业和团队发展有益的共同目标；

² 找到在资源和能力范围内解决问题的方法，减少决策风险，提升团队和个人解决问题的执行力；

² 能够全面分析问题，避免经验主义导致的武断行为和决策；
² 利用创新工具讨论出多个、可行的、性价比高的方法，从容面对各种复杂情境；
² 有效提升个人领导力，帮助他人成功。

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