质量主管实战技能训练

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“质量”人的生存状态仍然处于“尴尬”和“无奈”的局面 

    据调查好多品质人频繁的向我们诉说： 

    替罪羊：领导的不理解，很多不是品质的问题都成了品质问题，而品质是不能从根本上解决问题的，只能发现问题并提出改进建议的！ 

    无奈：品质是等于检验！

    无名英雄：每当事业有成绩，都是产品设计者、制造者……的功劳，因为质量不是检验出来的，是设计和制造进去的！ 

    前途渺茫：不甘居幕后，努力不为人知，不努力却被人指！ 

    而做为一个质量经理，他们的反应也更是让我们担忧！ 

1.  客户频繁投诉与退货，明知产品不良却被批准放行； 

2.  品管部门难做—生产部门对着干，老板的支持度也是“产量＞质量“，品管部门一直登不上组织决策的舞台； 

3.  产品或材料的品质无法由现有的评价技术和设备来鉴定，因为老板不愿投入应投的成本购买检验或试验设施；

4.  反复的品质异常和返工，因为作业员未遵循“不制造不良”的金科玉律，及欠缺完善的适用产品质量标准和检验制度； 

7.  对待品质问题处理上，品质人是“医生”、“警察”，还是“法官”？

8.  品质意识的匮乏，导致形成错误的品质文化；

9.  欠缺完善的质量体质体制，企业在质量问题上处于“救火”状态，使产品品质陷入瘫痪； 

10. 不具备应用核心质量管理 工具的能力，一贯采用传统品管手段，无法快速成长品管机制…等。 

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